อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

ที่ matchbook คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองผ่านมือถือในไม่กี่ขั้นตอน ระบบส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันด้วย OTPเปลี่ยนได้ผ่านมือถือรหัสผ่านใหม่ทันทีซัพพอร์ตพร้อมช่วย
matchbook เปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันที ไม่ต้องรอนาน
matchbook วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน matchbook

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน matchbook

เข้าเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือก "ความปลอดภัย" จากนั้นกด "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ กรอก OTP ให้ถูกต้องภายในเวลาที่กำหนด แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษร รหัสผ่านใหม่จะมีผลทันทีและระบบจะออกจากอุปกรณ์อื่นโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้รับ OTP ให้ตรวจสอบสัญญาณมือถือหรือติดต่อซัพพอร์ตของเราได้เลย ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถใช้ขั้นตอนนี้ได้เหมือนกันทุกประการ

ความปลอดภัยบัญชี

มาตรฐานการปกป้องรหัสผ่านของเรา

matchbook ออกแบบกระบวนการเปลี่ยนรหัสผ่านให้ผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น ทุกคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รหัสผ่านใหม่จะถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก ไม่มีใครในทีมงานสามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้ ระบบนี้ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

ทุกการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ใช้ได้ครั้งเดียวเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนบันทึกในระบบ ทีมงานไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้

ประวัติการเข้าสู่ระบบ

หลังเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะแจ้งเตือนไปยังอีเมลของคุณทันที เพื่อให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้ทำเอง

เข้าถึงผ่านมือถือ

กระบวนการเปลี่ยนรหัสผ่านรองรับการใช้งานบนมือถือได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องสลับไปใช้เครื่องคอมพิวเตอร์

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องรหัสผ่าน

มีปัญหาระหว่างเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือไม่ได้รับ OTP? ทีมงาน matchbook พร้อมช่วยคุณผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ แจ้งปัญหาได้ทันที ไม่ต้องรอนาน ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณอย่างปลอดภัย

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งชื่อผู้ใช้และอธิบายปัญหา ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาเรื่องรหัสผ่าน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขโดยเร็ว
ความช่วยเหลือบัญชี หากล็อกอินไม่ได้เลย ใช้ลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี

คำที่ควรรู้เรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

ก่อนเริ่มขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้ดำเนินการได้ถูกต้องและปลอดภัยยิ่งขึ้น

รหัสผ่านชั่วคราว คืออะไร

รหัสที่ระบบส่งให้ครั้งเดียวเพื่อยืนยันตัวตน ใช้ได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ แล้วหมดอายุ ต้องนำไปตั้งรหัสใหม่ทันที

OTP คืออะไร

One-Time Password คือรหัสยืนยันที่ส่งทาง SMS หรืออีเมล ใช้ได้ครั้งเดียวเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง

การยืนยันตัวตนสองชั้น คืออะไร

วิธีป้องกันบัญชีโดยต้องผ่านสองขั้นตอน เช่น รหัสผ่านบวก OTP ทำให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีได้ยากขึ้นมาก

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน คืออะไร

ลิงก์ที่ระบบส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี คลิกแล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที มีอายุการใช้งานจำกัด

อีเมลผูกบัญชี คืออะไร

อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี matchbook ใช้รับลิงก์รีเซ็ตและการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยทุกครั้ง

เซสชันล็อกออก คืออะไร

การที่ระบบตัดการเชื่อมต่อบัญชีออกจากอุปกรณ์ทุกเครื่องหลังเปลี่ยนรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คำถามเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่านที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อต้องการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี matchbook ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อความปลอดภัย แล้วกดเปลี่ยนรหัสผ่าน ทำได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ผูกไว้ คลิกลิงก์แล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย

ใช่ ระบบจะล็อกออกจากทุกอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ตั้งไว้

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อน หากยังไม่พบให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทเพื่อขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

ควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษร หลีกเลี่ยงรหัสที่เดาง่ายเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ไม่กระทบ ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยังใช้งานได้ปกติหลังเข้าสู่ระบบด้วยรหัสใหม่
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต